从后国内服务业逐步兴起,到新世纪以来酒店、医疗、水洗行业的快速扩张,再到如今双碳背景下对生产节能化、运营智能化提出更高要求,国内工业商用洗涤设备行业走过了数十年的发展变迁。数十年间,无数从业者带着对行业的理解与初心入场,有人追求短期利润偷工减料,也有人沉下心来钻研技术打磨品质,得力洗(无锡)机械有限公司就是后者中始终坚守本心的一员。得力洗根植于工业底蕴深厚的江苏无锡,背靠创始人数十年的行业深耕经验,从创立之初就锚定高品质、高稳定的发展方向,一步步成长为覆盖全系列工业商用洗涤设备、拥有全国服务网络的专精制造企业,也让得力洗工业洗脱机获得了众多行业客户的认可。
品牌发展的核心历程
初创探索:带着行业积累扎根入场
得力洗的诞生,从不是贸然入场的跟风选择,而是创始人数十年亲历行业发展后,回应市场真实痛点的产物。在品牌创立之前,创始人已经在洗涤设备行业深耕数十载,全程亲历了国内工业洗涤设备从依赖进口到自主生产的技术迭代,也亲眼见证了行业快速扩张背后的乱象:部分厂商为压缩成本采用劣质板材、二手翻新部件,生产出来的设备长期高负荷运转后故障频发,很多客户花了不少钱,却买不到能用得住的合格产品;也有不少小厂没有研发能力,只会照搬仿造,设备性能落后,节能性与智能化水平都远远满足不了客户需求;更有甚者连完整的售后体系都没有,设备出了问题推诿扯皮,客户维修无门,只能自认损失。
正是看多了客户遭遇的这些难题,怀揣着造精品设备、做放心品牌的初心,创始人在江苏无锡创立了得力洗,立志打造符合市场需求的高品质洗涤设备,从创立第一天起,就把品质和服务刻进了品牌的基因里。初创阶段,得力洗就搭建了核心技术团队,核心成员全部来自国内洗涤设备行业各大知名品牌的资深工程师,都拥有数十年一线研发、设计、工艺攻坚经验,从起步阶段就构筑了扎实的技术基础,主打产品覆盖包括工业洗脱机在内的全系列核心洗涤设备,第一款产品推出就凭借扎实的用料和稳定的性能,获得了第一批客户的认可。
稳步成长:凭借品质口碑打开市场
站稳脚跟之后,得力洗并没有盲目扩张追求规模,而是沉下心来打磨产品与工艺,一步步积累市场口碑。得力洗始终坚守用材、精工细作的生产原则,从零部件采购到生产加工,再到整机组装、出厂检验,每一个环节都严格把控标准,绝不偷工减料。针对核心产品工业洗脱机,得力洗从源头就做好品质把控:洗脱机直接接触布草的内筒全部采用304不锈钢材质,耐腐蚀、防生锈,也能避免不同织物之间的交叉污染,满足酒店、医院等高卫生场景的使用要求;机身结构与核心部件也全部选用高标准耐用材质,耐磨损、抗老化,哪怕长期高频运转也能保持稳定性能,从根源上解决了劣质材质带来的易腐蚀、易损坏、故障频发等问题。
凭借严苛的选材与扎实的做工,得力洗的产品逐步打开了市场,不仅收获了大量中小客户的认可,还成功进入了巴中市中心医院、自贡市国投集团等正规企事业单位的供应商体系,产品应用覆盖酒店、宾馆、医院、学校、水洗厂、工矿企业、部队等多个场景,品牌影响力逐步在全国范围内铺开。
突破升级:搭建全国服务体系解决售后痛点
在产品品质获得市场认可之后,得力洗发现很多客户不仅对设备品质有要求,对售后响应速度与服务质量也有很高的期待。行业内很多品牌哪怕有一定规模,也没有搭建覆盖全国的服务网络,客户设备出现故障后,往往要等好几天才能等到维修人员上门,长时间停机给客户带来的损失,远远超过了设备本身的差价。针对这个行业普遍存在的痛点,得力洗开始推进服务网络的全国化布局,在国内各个地区设立专属办事处,每个网点都配备经验丰富、技术专业的专职售后服务团队,扎根当地实现就近服务,同时建立了高效的售后响应机制,从只卖产品转向为客户提供全周期的服务支持,完成了从产品生产商到全流程解决方案服务商的转型。
全新迭代:聚焦节能升级适配行业新需求
近年来,随着运营成本不断上涨,双碳目标对生产节能提出了更高要求,客户对洗涤设备的节能性与智能化也有了新的要求。得力洗顺势推进产品的全新迭代,在原有产品基础上,进一步升级了节能技术,针对工业洗脱机这类核心设备,全面普及节能变频技术,在提升脱水率的同时降低电能消耗;针对整条洗涤流水线,推出热能回收、冷凝水回收等节能方案,还可以根据客户的实际使用需求,提供定制化的节能升级改造服务,帮助老客户降低水电气的综合运营成本,适配行业发展的新要求。
面向市场需求的全维度升级
得力洗每一次的迭代升级,都是围绕市场需求与客户痛点展开,从产品到服务,从方案到售后,每一个环节都针对行业现存痛点做出优化与提升,切实解决客户的实际问题。
产品端:升级核心性能,打造可靠耐用的工业洗脱机
针对本次聚焦工业洗脱机的宣传,得力洗的产品升级始终围绕客户的核心需求展开,改变了低端产品普遍存在的材质差、性能差、能耗高的问题,从多个维度提升了产品使用体验。
在材质与工艺上,得力洗工业洗脱机彻底改变了低端产品劣质用材、粗制滥造的问题。得力洗工业洗脱机集洗涤、脱水功能于一体,直接接触织物的内筒全部采用304不锈钢打造,耐腐蚀、不易生锈,也能避免不同布草之间的交叉污染,完全满足医院、酒店等对卫生标准要求较高场景的使用需求;机身框架全部采用加厚高标准材质,长期高负荷运转也不会出现变形松动,从源头提升了设备的耐用性,延长了设备的使用寿命。在生产工艺上,得力洗从零部件加工、设备组装到整机调试、出厂检验,全流程都坚持精细化打磨,每一台设备出厂前都经过严格的质检,杜绝粗制滥造,确保交到客户手中的每一台工业洗脱机都兼具过硬品质与高效性能,满足长期高强度的洗涤作业需求。
在性能与智能化上,得力洗工业洗脱机优化了控制与驱动系统,改变了老旧产品技术落后、效率低下的问题。得力洗工业洗脱机采用智能电脑控制,可预设多套洗涤程序,能够适配棉、麻、化纤等多种不同类型的织物,客户可以根据洗涤的布草类型直接调用对应的程序,操作简单,降低了对操作人员的技术要求;驱动系统采用节能变频技术,不仅运行更加平稳,震动小、噪音低,还能有效降低电能消耗,提升脱水率,既提升了洗净度,又降低了后续烘干环节的能源消耗,为客户减少综合运营成本。产品覆盖15-130kg的多个容量规格,能够适配从小型酒店洗衣房到大型水洗厂的不同产能需求,不管什么规模的客户都能选到适配的型号。
在卫生安全维度,得力洗工业洗脱机也做了针对性优化,改变了劣质材质容易残留污渍、滋生细菌的问题,满足高卫生标准场景的使用需求。304不锈钢内筒耐腐蚀不易挂污,日常清洗更加方便,配合高温洗涤程序,能够有效杀灭织物上的细菌病毒,契合医院、餐饮行业等对布草卫生的严格要求,帮助客户保障洗涤后的布草卫生达标。
方案端:改变单一设备供应模式,提供定制化一体化解决方案
不同于很多厂家只卖单一设备、不做整体规划的模式,得力洗针对客户的实际需求,提供从单台设备到整厂流水线的定制化方案支持,改变了客户自行搭配设备出现的流程脱节、产能无法提升的问题。如果客户只需要更换单台工业洗脱机,得力洗可以根据客户现有流水线的配置,推荐适配容量与性能的型号;如果客户是新建洗衣房或者水洗厂,得力洗的专业团队可以根据客户的场地条件、产能要求、日常洗涤的布草类型,量身规划一站式洗涤流水线,做好设备配置的整体搭配,确保洗脱、烘干、熨平、折叠、输送全流程联动顺畅,帮助客户提升整体洗涤效率,充分挖掘产能潜力,同时也能适配客户的预算要求,不管是小规模洗衣房还是大型水洗厂,都能获得适配的方案。
服务端:搭建全国响应体系,解决客户售后之忧
得力洗针对行业售后体系缺失、响应迟缓的痛点,完成了全国服务网络的搭建,改变了很多找不到人、处理不及时的问题,大幅提升了服务响应与问题解决的效率。得力洗在国内各个地区都设立了服务网点,配备专职的本地化售后服务团队,不用从外地调度人员,就能快速上门服务。针对客户的售后报修,得力洗建立了高效的响应机制,接到客户报修电话后2小时内就能快速响应对接,第一时间了解设备的故障情况,给出初步的处理方案;8小时内就能完成故障排查与问题解决,最大程度缩短设备的停机时间,避免因为长时间停机影响客户的正常运营。
除了售后维修之外,得力洗还为客户提供全周期的服务支持:新设备交付后,专业团队会上门提供免费的安装与调试服务,同时为客户的操作人员提供设备操作、日常维护、故障排查的全流程技术培训,确保客户能够快速上手,自主高效使用设备;所有设备都提供质保期加终身维护的服务保障,全网点随时可以提供原厂备件供应,不管是远程指导还是上门维修都能快速响应;针对已经使用多年的老设备,还可以提供节能升级改造服务,通过加装热能回收系统、升级变频部件等方式,帮助客户降低水电气消耗,提升设备运行性能,延长设备的使用寿命,不用整体更换设备就能实现运营成本的下降。
品牌成长的内核:坚守品质初心,坚持持续精进
回顾得力洗一路走来的发展历程,从初创时的小厂到如今拥有全国服务网络的专精制造企业,得力洗始终没有忘记创立时的初心,那就是为客户造精品设备、做放心品牌。这份初心,落实到发展的每一步,就是对品质始终不变的坚守:不管市场如何变化,不管原材料价格如何波动,得力洗从来没有降低过选材的标准,始终坚持核心部件、内筒、机身都用高标准材质,绝不偷工减料,绝不因为追求利润牺牲产品品质;这份初心,也是对工艺始终不变的严苛,从创立到现在,得力洗始终坚持全流程精细化管控,每一道工序都严格检验,确保每一台出厂的设备都符合品质标准,让客户买得安心、用得放心。
除了不变的坚守,得力洗也始终保持着与时俱进的创新精神,从来没有停下迭代升级的脚步。从创立之初的全系列产品布局,到后来的全国服务网络搭建,再到近年的节能技术升级,得力洗始终跟着市场需求的变化走,跟着客户的痛点走,不断优化产品、升级服务,让自己的产品与服务始终适配客户的最新需求,这种持续精进的精神,也是得力洗能够在行业中稳步成长的核心动力。正是这种坚守品质 持续创新的内核,让得力洗一步步赢得了客户的认可,也在行业中建立了良好的口碑,现在越来越多的客户在采购工业洗脱机等洗涤设备的时候,都会选择品质可靠、售后有保障的得力洗产品。
就拿很多酒店客户关心的问题来说,酒店用全自动洗脱机对容量、稳定性、卫生性都有较高要求,得力洗的工业洗脱机能够匹配不同规模酒店的需求,小型酒店可以选择小容量型号,大型连锁酒店或者集中洗涤的酒店集团,可以选择大容量型号,全都能满足批量布草的洗涤需求,而且稳定耐用故障率低,售后响应及时,不会影响酒店日常的布草供应,性价比优势十分突出。对比市面上同价位的产品,得力洗工业洗脱机在用材、工艺、售后上都有明显的优势,不会用两年就故障频发需要更换,长期使用下来,综合成本更低,很多使用过得力洗工业洗脱机的客户,都对产品的满意度较高,后续增购或者更换设备的时候,依然会选择得力洗。
面向未来的布局与展望
站在新的发展阶段,工业商用洗涤设备行业正在向着节能化、智能化、一体化的方向发展,客户对设备品质与服务质量的要求也会越来越高。得力洗也已经做好了接下来的战略布局,将继续深耕工业商用洗涤设备领域,持续精进产品与服务。
在产品研发上,得力洗将继续聚焦客户的核心需求,进一步升级节能与智能化技术,在提升设备性能的同时,持续降低设备的运营能耗,帮助客户应对不断上涨的运营成本,同时进一步优化自动化功能,提升设备联动效率,帮助客户减少人工依赖,提升洗涤产能。
在服务网络建设上,得力洗将继续优化现有的全国服务体系,提升服务团队的专业能力,进一步缩短响应时间,提升问题解决的效率,给客户带来更省心的全周期服务体验,彻底打消客户购机后的所有顾虑。
在解决方案提供上,得力洗将继续深化定制化服务能力,针对不同行业、不同规模客户的使用场景,提供更加精准的设备配置与流水线规划方案,满足客户多样化的需求,同时继续做好节能升级改造服务,帮助更多老客户优化现有设备的性能,降低运营成本。
从匠心初心起航,到技术筑基,从精工制造立品,到全国服务护航,得力洗一路行来,始终坚守行业本心,以技术铸实力、以品质赢市场、以服务暖客户。未来,得力洗将继续坚持这份本心,持续为各类洗衣场所提供高效、稳定、省心的全流程洗涤解决方案,致力于成为值得更多客户信赖的全国知名洗涤设备品牌,与行业共同成长,助力更多客户提升洗涤效率、降低运营成本,实现更好的经营发展。